BUZÓN IMSS, NUEVO PASO HACIA LA MODERNIZACIÓN DEL INSTITUTO, EMPEZARÁ A FUNCIONAR EN AGOSTO.

En apoyo a los patrones en el retorno a la nueva normalidad,  el instituto Mexicano del Seguro Social  (IMSS) continua con el proceso de modernización de todos  sus trámites y en el mes de agosto de este año pondrá en marcha el Buzón IMSS, así lo anuncio  la directora de la incorporación y recaudación, Norma Gabriel López Castañeda.

El Buzón IMSS operarán las 24 horas del día, se simplificará la carga administrativa y reducirán los costos de operación del Instituto, el 100% de las solicitudes podrán ser notificadas y se disminuirá el contacto presencial entre los notificadores del Instituto y los patrones.

De acuerdo con López Castañeda, los pasos para conseguir acceso al buzón son los siguientes:

• Registrar por lo menos un correo electrónico y un teléfono celular. Estos son los medios de contacto que usará el IMSS para enviar avisos.
• Se tendrá que realizar la manifestación de conformidad a través de la cual se autoriza al Instituto a realizar la transmisión y notificación de documentos digitales.

Los patrones podrán recibir varias notificaciones a través del buzón, entre ellas, la emisión mensual anticipada.

Todas las notificaciones a través de este mecanismo serán en días hábiles en un horario de 9:30 a 18:00 horas, y el particular va tener tres días hábiles para abrir su buzón y revisar los documentos digitales que están siendo notificados; para estos efectos, en caso de que el particular no abra el documento en dicho plazo, se entenderá que la notificación electrónica fue realizada al cuarto día hábil.

De acuerdo con López Castañeda, algunas notificaciones todavía se seguirán haciendo por otros medios presenciales, de todas formas, el objetivo es que todas las notificaciones se hagan por medio de buzón en el futuro.